Geschäftsbedingungen

Dieser Abschnitt erläutert die Regeln für den Zugriff auf und die Nutzung von Qaay, einschließlich Kontoberechtigung, Verifizierung, Risikokontrollen, behördlicher Prüfungen und automatisierter Schutzmaßnahmen. Er sollte zusammen mit den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie, der Cookie-Richtlinie und allen produktspezifischen Bedingungen der Plattform gelesen werden.

1. Allgemeine Nutzung der Plattform

Qaay bietet Zugang zu digitalen Finanzinstrumenten und -dienstleistungen, darunter Wallet, Portfolio, Markt, Swap, Kreditaufnahme, Kreditvergabe, Verdienstmöglichkeiten und ähnliche Kontofunktionen. Die Verfügbarkeit der einzelnen Funktionen kann vom Standort des Nutzers, dem Kontostatus, dem Verifizierungsgrad, dem Risikostatus, geltenden Gesetzen, internen Sicherheitsprüfungen und der technischen Verfügbarkeit abhängen.

Mit der Nutzung von Qaay bestätigen Sie, dass Sie die Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Regeln nutzen werden. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die in Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Gesetze, Steuerpflichten, Meldepflichten und Beschränkungen zu kennen und einzuhalten.

Qaay behält sich das Recht vor, bestimmte Funktionen zu aktualisieren, einzuschränken, auszusetzen oder einzustellen, sofern dies aus Gründen der Sicherheit, der Einhaltung von Vorschriften, des Risikomanagements, der Produktverbesserung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

2. Teilnahmeberechtigung

Sie dürfen Qaay nur nutzen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, oder älter, falls in Ihrer Gerichtsbarkeit ein höheres Mindestalter gilt, und wenn Sie die Rechtsfähigkeit besitzen, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.

Sie dürfen Qaay nicht verwenden, wenn:

1. Sie befinden sich in einem eingeschränkten Rechtsraum, sind dort ansässig, Staatsbürger eines solchen oder anderweitig mit einem solchen verbunden, in dem der Zugriff auf die Plattform nicht gestattet ist;
2. Sie unterliegen Sanktionen, Vermögenssperren oder ähnlichen rechtlichen Beschränkungen;
3. Ihre Nutzung der Plattform würde gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen;
4. Sie nutzen die Plattform im Namen einer anderen Person ohne gültige Autorisierung;
5. Sie geben falsche, unvollständige, irreführende oder veraltete Informationen an.

Qaay kann den Zugang verweigern, einschränken, aussetzen oder beenden, wenn das Unternehmen begründeterweise der Ansicht ist, dass die Zulassungsvoraussetzungen nicht erfüllt sind.

3. Kontoinformationen und Verifizierung

Qaay kann Informationen und Dokumente anfordern, um Ihre Identität, Kontoinhaberschaft, Herkunft der Aktivitäten, Berechtigung, Risikostatus oder die Einhaltung geltender Bestimmungen zu überprüfen. Dies kann Identitätsdaten, Kontaktdaten, Staatsangehörigkeit oder Wohnsitzland, amtliche Ausweisdokumente, Selfies, Adressdaten, Wallet-Informationen, Transaktionsdaten und andere Informationen umfassen, die zur Verifizierung, Sicherheit, Betrugsprävention, Sanktionsprüfung, Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsprüfung oder Risikokontrolle erforderlich sind.

Eine Überprüfung kann erforderlich sein:

1. vor oder nach der Kontoaktivierung;
2. vor dem Zugriff auf bestimmte Funktionen;
3. wenn sich die Kontoaktivität wesentlich ändert;
4. wenn dies aufgrund von Risiko-, Sicherheits- oder Compliance-Prüfungen erforderlich ist;
5. wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder von einem Dienstleister im Rahmen der Überprüfung oder Einhaltung der Vorschriften verlangt wird.

Qaay kann vertrauenswürdige Drittanbieter zur Unterstützung von Verifizierung, Betrugsprävention, Sanktionsprüfung, AML/CTF-Prüfungen, Sicherheitsüberwachung und damit verbundenen Compliance-Prozessen einsetzen.

Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen oder die Überprüfung nicht abgeschlossen werden kann, kann Qaay den Zugriff auf einige oder alle Funktionen der Plattform einschränken, pausieren, verweigern oder beenden.

4. Eingeschränkte und verbotene Aktivitäten

Sie dürfen Qaay nicht verwenden für:

1. gegen geltende Gesetze, Sanktionen, Exportkontrollen, Vorschriften zur Bekämpfung von Finanzkriminalität, Steuergesetze oder Meldepflichten verstoßen;
2. sich an Betrug, Marktmissbrauch, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Umgehung von Sanktionen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten beteiligen;
3. Ihre Identität, Ihren Standort, Ihre Geldquellen, Ihre Eigentumsverhältnisse oder den Zweck von Transaktionen zu verbergen oder falsch darzustellen;
4. das Konto, die Identität, das Zahlungsmittel, die Brieftasche, das Gerät oder die Zugangsdaten einer anderen Person ohne deren Zustimmung verwenden;
5. die Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit oder den Betrieb der Plattform beeinträchtigen;
6. Versuch, Verifizierungs-, Risikokontroll-, Transaktionslimits, geografische Beschränkungen oder Sicherheitssysteme zu umgehen;
7. Die Verwendung von Bots, Skripten, Automatisierung, Web-Scraping, Reverse Engineering oder ähnlichen Methoden ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet;
8. Fehler, Verzögerungen, Preisprobleme, technische Bugs oder Systemschwachstellen ausnutzen;
9. Die Plattform in einer Weise zu nutzen, die ein unangemessenes Risiko für Qaay, andere Nutzer, Dienstleister oder die Integrität der Plattform darstellt.

Qaay kann mutmaßlich verbotene Aktivitäten untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Nutzer, die Plattform und ihre Dienstleister zu schützen.

5. Kreditstatus, Risikobewertung und Qaay Oracle

Qaay kann interne Systeme, einschließlich Qaay Oracle, verwenden, um Marktpreise, Sicherheitenwerte, Kontostand, Transaktionsbedingungen, Rückzahlungsstatus, Vermögensvolatilität, Liquidität und andere risikobezogene Faktoren zu beurteilen.

Die Plattform kann Bonitätsstatus, Risikobewertung, Gesundheitsindikatoren, Beleihungswertspanne, Sicherheitenstatus oder ähnliche Risikoinformationen anzeigen. Diese Indikatoren dienen dazu, Nutzern das Verständnis der Kontobedingungen und potenzieller Risiken zu erleichtern. Sie stellen keine Finanz-, Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung dar und sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse.

Risikoindikatoren können sich aufgrund von Marktbedingungen, Vermögenspreisen, Sicherheitenwert, Kreditaufnahme, Rückzahlungstätigkeit, Liquidität, Volatilität, Kontoverhalten, Systemaktualisierungen oder anderen Risikofaktoren automatisch und häufig ändern.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihr Konto, Ihre Sicherheiten, Ihre Verpflichtungen, den Transaktionsstatus, Benachrichtigungen und Risikoindikatoren zu überwachen. Marktbewegungen können schnell erfolgen, und Kontobedingungen können sich ändern, bevor Sie eine Benachrichtigung erhalten oder lesen.

6. Automatisierte Berechnungen und Schutzmaßnahmen

Qaay kann automatisierte Systeme verwenden, um Salden, Sicherheitenwerte, Transaktionsangebote, verfügbare Limits, Kontostatus, Rückzahlungsbedingungen, Warnmeldungen, Gebühren, Risikostatus und andere Plattformbedingungen zu berechnen.

Soweit dies zum Schutz der Nutzer, der Plattform, der Sicherheiten, der Liquidität, der Dienstleister oder der Marktintegrität erforderlich ist, kann Qaay automatisierte oder systemgestützte Schutzmaßnahmen ergreifen. Diese können Folgendes umfassen:

1. Warnungen und Risikobenachrichtigungen;
2. vorübergehende Beschränkungen bei Kreditaufnahme, Kreditvergabe, Tauschgeschäften, Abhebungen oder anderen Funktionen;
3. erhöhte Sicherheitenanforderungen;
4. teilweise oder vollständige Rückzahlung unter Verwendung verfügbarer Guthaben, sofern dies nach den geltenden Produktregeln zulässig ist;
5. Anpassung, Einschränkung oder Freigabe von Sicherheiten je nach Kontolage;
6. Liquidation, automatische Rückzahlung oder ähnliche Risikokontrollmaßnahmen, sofern die anwendbaren Produktbedingungen dies zulassen;
7. vorübergehende Überprüfung, Sperrung oder Einschränkung von Funktionen des Kontos;
8. Ablehnung, Verzögerung, Stornierung oder manuelle Überprüfung der Transaktion.

Qaay nutzt diese Kontrollmechanismen, um die Plattform stabil zu halten, vermeidbare Verluste zu reduzieren und schnelllebige Markt- und Sicherheitsrisiken zu managen. Automatisierte Maßnahmen können umgehend ergriffen werden, wenn Verzögerungen das Risiko erhöhen würden.

Wenn eine Entscheidung Ihren Kontozugriff, Ihre Gelder, Ihre Verpflichtungen oder die Nutzung von Plattformfunktionen wesentlich beeinträchtigt, können Sie sich an den Support wenden, um eine Klarstellung oder Überprüfung zu beantragen, es sei denn, die Maßnahme ist gesetzlich, aufgrund von Sanktionen, aus Sicherheitsgründen, zur Betrugsprävention oder aufgrund dringender Risikokontrollbedürfnisse erforderlich.

7. Preisgestaltung, Angebote und Marktdaten

Die auf Qaay angezeigten Preise, Kurse, Zinssätze, Sicherheitenwerte und Marktdaten können auf internen Berechnungen, externen Marktdaten, Liquiditätsbedingungen, Drittanbietern oder einer Kombination dieser Quellen basieren.

Die angezeigten Werte können von den Preisen anderer Plattformen abweichen. Angebote können aufgrund von Marktbewegungen, Liquidität, Slippage, Volatilität, technischen Verzögerungen oder Risikokontrollen ablaufen, sich ändern oder storniert werden.

Eine Transaktion ist erst dann endgültig, wenn sie von der Plattform gemäß den geltenden Produktregeln akzeptiert und bestätigt wurde. Qaay behält sich das Recht vor, eine Transaktion abzulehnen, zu stornieren, rückgängig zu machen oder zu korrigieren, wenn ein offensichtlicher Fehler, ein technisches Problem, Missbrauchsverdacht, ein Sicherheitsrisiko, eine Preisstörung oder eine rechtliche/Compliance-Beschränkung vorliegt.

8. Verantwortung und Risiko des Nutzers

Digitale Vermögenswerte und damit verbundene Finanzdienstleistungen bergen Risiken. Die Preise können schwanken, die Liquidität kann sich ändern, Transaktionen können sich verzögern oder fehlschlagen, und der Wert von Sicherheiten kann rapide sinken.

Sie sind verantwortlich für:

1. sich vor der Nutzung einer Funktion über die Risiken zu informieren;
2. Ihre Zugangsdaten schützen;
3. Überprüfung der Transaktionsdetails vor der Bestätigung;
4. Überwachung Ihres Kontos, Ihrer Sicherheiten, Ihrer Verpflichtungen und Ihrer Benachrichtigungen;
5. ausreichende Guthaben oder Sicherheiten vorzuhalten, sofern dies erforderlich ist;
6. um sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von Qaay in Ihrem Zuständigkeitsbereich rechtmäßig ist;
7. Bei Bedarf unabhängige Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Anlageberatung einholen.

Qaay garantiert weder Gewinne, Renditen, Vermögenswerte, Zugang zu Liquidität, ununterbrochenen Service noch die Verfügbarkeit irgendeiner Funktion.

9. Kontolimits, Überprüfungen und Einschränkungen

Qaay kann Beschränkungen oder Limits auf der Grundlage des Verifizierungsniveaus des Kontos, der Gerichtsbarkeit, des Risikostatus, der Produktregeln, der Liquidität, der Sicherheitsprüfungen, der Betrugsprävention, der Compliance-Verpflichtungen oder der technischen Bedingungen anwenden.

Für Einzahlungen, Auszahlungen, Swaps, Kreditaufnahmen, Kreditvergaben, Verdienste, Überweisungen, Kontostände, Transaktionsgröße, Transaktionshäufigkeit, Verwendung von Sicherheiten oder andere Aktivitäten auf der Plattform können Beschränkungen gelten.

Qaay kann die Kontoaktivitäten überprüfen und gegebenenfalls zusätzliche Informationen anfordern. Während einer Überprüfung können einige Funktionen verzögert, eingeschränkt oder vorübergehend nicht verfügbar sein.

10. Sanktionen, Geldwäschebekämpfung/Terrorismusfinanzierungsbekämpfung und Compliance-Prüfungen

Qaay kann Sanktionsprüfungen, AML/CTF-Prüfungen, Betrugspräventionsprüfungen, Wallet-Screenings, Transaktionsüberwachung, Risikobewertungen und andere Compliance-bezogene Prüfungen durchführen.

Qaay kann Aktivitäten blockieren, einfrieren, ablehnen, verzögern, stornieren oder melden, sofern dies gesetzlich, durch Sanktionsbestimmungen, Gerichtsbeschlüsse, regulatorische Vorgaben, interne Richtlinien oder Anforderungen von Dienstanbietern vorgeschrieben oder zulässig ist.

Qaay kann möglicherweise nicht immer den vollständigen Grund für eine Einschränkung, Verzögerung oder Ablehnung erläutern, wenn dies die Sicherheit, die Betrugsprävention, die Einhaltung von Sanktionen, die AML/CTF-Kontrollen, rechtliche Verpflichtungen oder eine laufende Untersuchung gefährden könnte.

11. Dienstleistungen von Drittanbietern

Qaay kann für Hosting, Infrastruktur, Analysen, Kundensupport, Identitätsprüfung, Sanktionsprüfung, Zahlungs- oder Blockchain-bezogene Tools, Marktdaten, Liquidität, Sicherheit, Kommunikation und andere operative Dienstleistungen auf Drittanbieter zurückgreifen.

Drittanbieterdienste können eigene Nutzungsbedingungen, Datenschutzhinweise, Risikowarnungen oder technische Einschränkungen haben. Qaay übernimmt keine Verantwortung für externe Wallets, Blockchain-Netzwerke, Drittanbieter-Börsen, externe Liquiditätsanbieter, Zahlungssysteme oder Dienste, die nicht von Qaay kontrolliert werden.

12. Fehler, Verzögerungen und Serviceverfügbarkeit

Qaay ist bestrebt, zuverlässige Dienste anzubieten, jedoch kann es auf der Plattform zu Verzögerungen, Unterbrechungen, Wartungsarbeiten, Leistungseinbußen, fehlerhaften Darstellungen, Preisstörungen, Ausfällen von Drittanbietern, Netzwerküberlastung, Problemen mit Smart Contracts oder der Blockchain, Cyberangriffen oder anderen technischen Problemen kommen.

Qaay kann Funktionen aussetzen oder einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Benutzer zu schützen, Risiken zu reduzieren, Vorfälle zu untersuchen, Fehler zu beheben oder die Integrität der Plattform aufrechtzuerhalten.

13. Hinweise und Nutzerkommunikation

Qaay kann Servicemeldungen, Sicherheitswarnungen, Risikobenachrichtigungen, Compliance-Anfragen, Produktaktualisierungen und kontobezogene Mitteilungen über die Plattform, per E-Mail, In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen oder andere verfügbare Kommunikationskanäle versenden.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten und wichtige Mitteilungen zu lesen. Das Nichtlesen einer Mitteilung entbindet Sie nicht von Ihrer Verantwortung für die Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Sicherheiten, Ihrer Verpflichtungen oder Ihres Risikos.

14. Überprüfung von Anfragen und Unterstützung

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Kontobeschränkung, eine Risikomaßnahme, ein Verifizierungsergebnis, ein Transaktionsproblem oder eine automatisierte Schutzmaßnahme fehlerhaft war, können Sie sich an den Support wenden und eine Überprüfung beantragen.

Qaay wird Überprüfungsanträge angemessen prüfen und dabei Produktregeln, Sicherheitsanforderungen, rechtliche Verpflichtungen, verfügbare Beweise, Marktbedingungen, Systemaufzeichnungen und geltende Compliance-Anforderungen berücksichtigen.

Manche Maßnahmen sind möglicherweise nicht rückgängig zu machen, insbesondere wenn Marktbedingungen, Blockchain-Abwicklung, Liquidation, Rückzahlung, Sanktionsbeschränkungen, rechtliche Verpflichtungen oder Beschränkungen durch Dritte gelten.

15. Änderungen dieser Regeln

Qaay kann diese Regeln von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Produktänderungen, rechtliche Anforderungen, Sicherheitsbedürfnisse, Risikokontrollen, betriebliche Verbesserungen oder regulatorische Entwicklungen zu berücksichtigen.

Bei wesentlichen Änderungen wird Qaay angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Nutzer über die Plattform oder andere geeignete Kanäle zu benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einem Update bedeutet, dass Sie die aktualisierten Regeln akzeptieren.